POLITICA DELLA QUALITA'

L’infrastruttura ferroviaria è da sempre un settore strategico per lo sviluppo e l’ammodernamento di ogni paese del mondo.
La legittima aspirazione dei Popoli al miglioramento delle proprie condizioni di vita rende infatti necessario un sistema di trasporto efficace ed interconnesso con quelli degli altri paesi in modo da poter soddisfare le aspettative delle nuove generazioni rendendole partecipi di un “mondo globale ed interconnesso”.
Ciò porterà, nei prossimi anni, a dover investire in modo sempre più crescente nel settore dei trasporti a livello mondiale per colmare le lacune infrastrutturali esistenti ad oggi in molti Paesi, sia a livello delle singole infrastrutture e sia a livello delle necessarie interconnessioni tra le stesse.
SVI S.p.A. si propone come Partner “esperto e consolidato” capace di fornire tutto il supporto, il know-how e la capacità di sviluppo delle tecnologie, delle macchine e delle attrezzature che si renderanno necessari per l’obiettivo ferroviario “globale” sopra descritto.

In un mercato così complesso ed internazionale si rende necessario proporre prodotti innovativi e garantiti, servizi sempre efficienti all’interno di uno sviluppo produttivo sostenibile anche dal punto di vista etico ed ambientale.

Per raggiungere questi traguardi e mettere a punto nuove strategie, SVI SpA ha adottato pertanto un Sistema di Gestione integrato conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI ISO 45001:2018 e SA 8000:2014 abbracciando così i principi di Qualità, Ambiente, Sicurezza e Responsabilità Sociale su cui fonda le proprie prestazioni.
Tali scelte si accompagnano ad un’altra certificazione di fondamentale importanza per il settore, secondo la norma UNI EN 15085–2:2020, che completa la garanzia di una produzione di qualità, competenza ed affidabilità.

Vista la tipologia e la complessità dei prodotti offerti, le nuove esigenze operative di sicurezza sulle linee nazionali ed internazionali (Interoperabilità) ed un mercato globale sempre più competitivo, SVI SpA considera un Sistema di Gestione così strutturato come lo strumento per raggiungere i seguenti obiettivi principali:
⨳ mantenere nel tempo della soddisfazione del Cliente, garantendo un prodotto e/o servizio pienamente conforme ai requisiti richiesti ed a quelli cogenti applicabili;
⨳ garantire un servizio post-vendita di assistenza qualificata, affidabile e con SGC riconosciuto competente, così come previsto da COCS 30.6/DT del 15/07/2014 e s.m.i. di Trenitalia;
⨳ ottenere un miglioramento continuo della prestazione aziendale, dei prodotti offerti e dell’immagine aziendale;
⨳ garantire il rispetto dei diritti fondamentali della persona ed in particolare dei lavoratori;
⨳ ottimizzare/sviluppare le conoscenze e le competenze del settore, puntando sulla costante ricerca e formazione di personale specializzato;
⨳ attuare prestazioni con un impatto ambientale sostenibile cercando di minimizzare il consumo di risorse e la produzione di rifiuti;
⨳ garantire condizioni di salute e sicurezza sul luogo di lavoro e cercare di trasmettere la consapevolezza del rischio e la cultura del comportamento sicuro;
⨳ coinvolgere i dipendenti nella cultura della qualità, sicurezza, rispetto ambientale e della persona, attuando un sistema di comunicazione e condivisione delle informazioni;
⨳ pianificare strategie per affrontare rischi ed opportunità che garantiscano l’efficacia e l’efficienza del sistema di gestione adottato ed il raggiungimento degli obiettivi stabiliti;
⨳ monitorare costantemente il Sistema per assicurare la conformità ai requisiti/principi adottati.

La Direzione, con il coinvolgimento di tutte le funzioni aziendali, garantisce la corretta gestione del Sistema di Gestione integrato, favorendo, tramite formazione continua ed opportuni monitoraggi per il mantenimento dei risultati ottenuti, una continua pianificazione delle strategie per affrontare i rischi e le opportunità che emergono dal contesto.